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Silverstone Air sospende i voli in tutto il Kenya

Disagi per i turisti, ecco cosa dice la compagnia

15-11-2019 di Leni Frau

La compagnia aerea low-cost Silverston Air che gestisce voli interni in Kenya ha annunciato la sospensione fino a data da destinarsi di ogni tratta effettuata dai suoi velivoli, comprese quelle che dall’aeroporto Wilson di Nairobi portano a Mombasa, Malindi, Lamu e Diani.
La decisione, arrivata con un comunicato ufficiale dell’azienda, è conseguente alla decisione della Kenya Civil Aviation Authority (KCAA) di sospendere i voli degli aeromobili Dash 8 della compagnia, dopo due incidenti che hanno riguardato aerei passeggeri e che fortunatamente non hanno causato vittime ma tanto spavento. Le condizioni di questi aeromobili hanno messo in allarme l’autorità del Ministero dei Trasporti keniano che ha deciso di sospendere per un minimo di 8 giorni i voli operati dai Dash 8 e di riservarsi dopo necessarie manutenzioni altri controlli.
Inaspettatamente Silverstone Air ha comunicato che tutti i voli sarebbero stati sospesi pro tempore, anche quelli operati con Fokker che avrebbero potuto proseguire il trasporto di turisti e residenti da Nairobi nelle destinazioni collegate al loro servizio.
L’azienda ha comunicato che i clienti che hanno già acquistato i voli saranno riprotetti o risarciti. Ci sono due mail a cui scrivere se avete già prenotato biglietti Silverstone: refunds@silverstoneair.co.ke o reservations@silverstonair.co.ke. Non è ancora dato sapere se e quando la compagnia riattiverà i servizi e oltretutto il sito da ieri risulta non raggiungibile e il servizio clienti della compagnia conferma che anche quello è stato sospeso. “Purtroppo non siamo ancora in grado di dirvi quando i servizi potranno riprendere” è la risposta degli operatori telefonici contattati da malindikenya.net.
La sospensione ha causato disagi anche a molti connazionali. Lunedì e martedì scorso non c’è stata riprotezione, mentre ieri chi aveva prenotato per Malindi e Mombasa è stato riprotetto su voli SAX.  
Come sempre, appena avremo ulteriori aggiornamenti ve li comunicheremo.

TAGS: voli kenyalow cost kenyavoli malindisilverstone air

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