L’altissima stagione turistica del Kenya si avvicina, ormai mancano pochi giorni al boom che coincide con le feste di Natale e Capodanno e registrerà migliaia di viaggiatori in ingresso e soggiorno, specialmente nelle località costiere del Paese e nei parchi e riserve nazionali in savana.
Come ogni anno, i turisti devono sicuramente osservare le precauzioni che siamo soliti raccomandare, in forza della nostra esperienza in questo Paese. Durante le festività infatti, località come Diani, Watamu e Malindi, ad esempio, accolgono anche tanti kenioti che arrivano appositamente per "approfittare" della situazione in cittadine solitamente tranquille. Tra le avvertenze importanti: non passeggiare a piedi con il buio, fare anche attenzione agli spostamenti scegliendo trasporti sicuri (l'anno scorso anche alcuni tuk-tuk la sera sono stati oggetti di rapine). Sono consigli da seguire, unitamente a quelli che potete trovare sul sito Viaggiaresicuri del nostro ministero degli Esteri.

Dall'altra parte, cosa bisogna attendersi quest’anno dai servizi nazionali che spesso rischiano rallentamenti, se non addirittura il collasso, in questo periodo?
Vediamo per punti la situazione, in accordo con le nostre ricerche sui media che ne parlano in questi giorni e con i vari profili istituzionali e delle aziende parastatali sui social.

SICUREZZA

Come riferito dalle autorità nazionali, il Governo ha rafforzato la sicurezza in vista delle festività, proprio per evitare spiacevoli incidenti, chiedendo comunque anche la collaborazione dei turisti a non essere improvvidi, ingenui e valutare di essere in un Paese straniero dell'Africa in cui le diseguaglianze sociali sono comunque evidenti, specialmente nei luoghi di villeggiatura.
Il viceministro degli Interni, Raymond Omollo, ha dichiarato che tra le misure adottate vi è il rafforzamento della sicurezza nei punti di ingresso e di uscita, compresi gli aeroporti e i valichi di frontiera, gli hotel, i centri commerciali, le spiagge pubbliche e i siti turistici. In particolare, sotto stretta sorveglianza la regione di Lamu, per via della facilità di ingresso in Kenya e delle passate attività terroristiche, di cui la foresta di Boni, al confine con la Somalia, è sempre stata un epicentro oltre che nascondiglio.
Nonostante da parecchio tempo non si verifichino incidenti o rappresaglie nelle zone meno distanti da località frequentate da turisti, forze di polizia ed esercito non abbassano la guardia.
“La regione nord-orientale e l'enclave di Boni rimangono sotto stretta sorveglianza, dato che il terrorismo rappresenta una minaccia costante per il Paese”, ha dichiarato Omollo.
A tal proposito, il Centro di comando nazionale multi-agenzia (NMACC) che comprende l’esercito keniano, la polizia nazionale, i ranger del KWS, la forestale (KFS) e la guardia marina costiera (KCGS) è stato attivato per scoraggiare le minacce alla sicurezza e mantenere l'ordine pubblico durante le festività di Natale e Capodanno. In tutto si tratta di oltre diecimila agenti dispiegati lungo le sei contee della costa.
Una serie di unità speciali, compresi agenti in congedo che sono stati richiamati per l’occasione, sorveglieranno non solo per coordinare e migliorare le operazioni di sicurezza, ma per prestare particolare attenzione a piccoli reati che spesso possono riguardare anche i viaggiatori stranieri, come come borseggi e scippi nelle aree affollate, furti in casa, violazioni del traffico, violazioni del rumore e altro.
Il commissario regionale, Rhoda Onyancha, ha parlato di agenti in borghese che gireranno in spiaggia per aumentare la sicurezza.“Siamo consapevoli che molti visitatori visiteranno le spiagge, quindi aumenteremo la presenza della polizia e le pattuglie nelle nostre spiagge, voglio solo assicurare ai nostri visitatori che saranno al sicuro" ha detto.
Il viceministro ha esortato i cittadini a rimanere vigili e a collaborare con le forze dell'ordine durante la stagione, soprattutto per le comunità più vulnerabili, tra cui donne, bambini e persone con disabilità. Così come la richiesta e il controllo riguarda anche i genitori dei minori, che dovranno assumersi la responsabilità di non lasciarli soli e garantire per la loro sicurezza.

VIABILITA’

Durante le feste, alla circolazione dei veicoli che trasportano turisti, si aggiungerà l’esodo di migliaia di keniani, sia quelli più abbienti con i loro mezzi privati, sia la maggior parte con bus e matatu.
Con l’istituzione di molti posti di blocco e la presenza della polizia del traffico e turistica nelle arterie principali, il rispetto delle norme che regolano il traffico sarà soggetto a più controlli. L’Autorità nazionale per la sicurezza dei trasporti (NTSA) lavorerà di concerto con la polizia per far rispettare il codice della strada. Questo perché solitamente nei periodi di alta stagione e particolarmente durante le festività, gli incidenti aumentano esponenzialmente e purtroppo anche le vittime. Come accade spesso in questo periodo dell’anno, la polizia stradale viene dotata di alcoltest (alcoblow) per controllare il grado alcolico dei conducenti. Tutti i controlli sarebbero benvenuti se in questo Paese non fosse così diffusa la pratica di corrompere gli agenti, che è direttamente proporzionale alla richiesta degli stessi di essere corrotti.

ACQUA E LUCE

Durante le festività di fine 2023, nelle località di villeggiatura marine e particolarmente a Watamu, si sono verificati notevoli problemi nella continuità delle forniture di elettricità e di acqua.
Nel primo caso, si sono verificati diversi blackout di ore, che hanno costretto sempre più residenti e attività a dotarsi di generatori di corrente, gruppi di continuità, inverter e impianti fotovoltaici. Da questo punto di vista quest’anno chi lavora nel settore turistico è preparato, ma i disguidi sono all’ordine del giorno specialmente per il motivo che certi trasformatori non sono adeguati all’espansione della località turistica che in questo periodo consuma molta più elettricità.
Un problema simile riguarda la fornitura di acqua, con l’unica centrale di Baricho, nell’entroterra di Malindi, che deve servire tutta la contea di Kilifi e che potrà incontrare difficoltà nei sistemi di pompaggio, nei filtri per garantire acqua meno impura possibile e nella manutenzione di impianti e condutture che mai come in questo periodo saranno sollecitati.

RALLENTAMENTI DI SERVIZI ESSENZIALI

Oltre alle code nelle banche, altre strutture importanti locali potrebbero non garantire i tempi già non “europei” nell’elargire servizi. Questo riguarda anche e soprattutto servizi online come prolungamento di visti di soggiorno, prenotazioni degli ingressi nei parchi nazionali, funzionalità del servizio Mpesa eccetera.
L’utilizzo di massa di determinati servizi online è la causa principale della lentezza, del cattivo funzionamento ed in taluni casi del tilt dei sistemi informatici che li elargiscono.