Il suo popolo viene considerato da ricerche e sondaggi come il più innovativo del continente africano, ma la connessione ad internet e tra le ultime tre in assoluto.
Stiamo parlando del Kenya, paese che in quanto a contraddizioni non smette mai di stupire.
Secondo il rapporto del 2021 Digital Quality of Life (DQL), reso pubblico questa settimana, basato sulla qualità dei servizi digitali in rapporto alla soddisfazione procurata agli utenti, su 110 paesi presi in esame, il Kenya si piazza alla posizione 108, preceduto nella classifica degli stati peggiori solo da Angola ed Etiopia.
Eppure da altri dati segnalati dal sito specializzato surfshark.com, il Kenya resta uno dei paesi più economici per navigare e ha anche potenzialmente le strutture per dare un servizio tra i migliori del continente.
Quello che fa retrocedere il Kenya è particolarmente il mix tra accessibilità, costanza del servizio, sicurezza della navigazione, regolamentazioni e infrastrutture. Proprio questa ultima voce tiene su il paese (posizione 58). La chiarezza delle tariffe, dei cosiddetti “bundle” e soprattutto dei pacchetti “unlimited” o abbonamenti mensili, resta una delle grosse problematiche in mano alle compagnie di telefonia mobile. In particolare, tolte le grandi città (Nairobi, Mombasa, Kisumu e Nakuru) dove vi sono compagnie che forniscono banda larga o satellitare, per le connessioni fisse negli uffici i problemi e i costi aumentano, a fronte di un servizio non sempre all’altezza.
Tutto questo nel periodo in cui un altro studio, condotto dalla World Intellectual Property Organization, ha visto i keniani classificarsi al secondo posto come popolo più innovativo del continente, dietro al Sudafrica e davanti a Nigeria e Rwanda.